Zgodnie z nowymi przepisami, ING Securities S.A. zobowiązany jest zakwalifikować każdego ze swoich Klientów do jednej z trzech możliwych kategorii: Klient detaliczny, Klient profesjonalny lub uprawniony kontrahent. Każda z tych kategorii zapewnia inny poziom ochrony w toku świadczenia usług inwestycyjnych na rzecz Klienta, przy uwzględnieniu jego profilu działalności i konkretnych potrzeb.

Dyrektywa MiFID wymaga, aby ING Securities S.A. zwrócił się do Klientów o przedstawienie informacji niezbędnych do dokonania oceny tzw. ogólnej adekwatności, tj. stwierdzenia, czy dana usługa inwestycyjna lub instrument finansowy są odpowiednie dla danego Klienta. Dotyczy to w szczególności Klientów korzystających z usług maklerskich w zakresie derywatów i/lub zawierających transakcje w alternatywnych systemach obrotu. Dyrektywa MiFID zakłada jednak, że Klient, który do tej pory korzystał z konkretnego rodzaju produktów lub usług, ma doświadczenie i wiedzę konieczne do zrozumienia ryzyka, jakie wiąże się z tym produktem lub usługą. W takim wypadku ocena ogólnej adekwatności nie jest wymagana.

Dyrektywa MiFID wprowadza obowiązek wdrożenia polityki wykonywania zleceń oraz polityki zarządzania potencjalnymi konfliktami interesów. Z politykami tymi można zapoznać się tutaj.

Dyrektywa MiFID nakłada ponadto na ING Securities S.A. obowiązek informowania Klientów o zrealizowanych zleceniach. Dla naszych Klientów korzystających z możliwości składania zleceń przez Internet stosowne informacje w tym zakresie wymagane przez Dyrektywę MiFID dostępne będą w aplikacji SidomaOnLine (w opcji Rachunek > Historia transakcji), z możliwością ich wydrukowania lub zapisania w pliku. Pozostałym Klientom informacje dotyczące wykonania zlecenia będą wysyłane pocztą na podany adres korespondencyjny, nie później niż pierwszego dnia roboczego po realizacji zlecenia. Z uwagi na wcześniejszy dostęp do informacji (bezpośrednio po transakcji) zachęcamy Państwa do korzystania z informacji o transakcjach dostępnych w aplikacji SidomaOnLine. W tym celu wystarczające jest przekształcenie Państwa dotychczasowego rachunku w rachunek internetowy, z czym nie wiążą się żadne dodatkowe opłaty. Można to zrobić wypełniając skróconą deklarację przekształcenia rachunku