Poczta wewnętrzna
Platforma transakcyjna SidomaOnLine oferuje precyzyjny sposób komunikacji klienta z pracownikami. Rozwiązanie przypomina tradycyjną pocztę elektroniczną, ale ponieważ jest elementem aplikacji SidomaOnLine i w niej jest monitorowana oraz obsługiwana, klient szybciej otrzymuje odpowiedź niż przy wykorzystaniu tradycyjnej poczty.
Funkcję poczty wewnętrznej wywołujemy z menu głównego Sidoma > Poczta wewnetrzna
W celu wysłania poczty należy w oknie adresowym wybrać adresata „Poczta grupa IPOK” wiadomość zostanie wysłana do pomocy technicznej ING Securities
Po wywołaniu funkcji ukazuje się okno w którym znajdują się wiadomości odebrane, wysłane lub usunięte w zależności od tego jaka funkcja w filtrze znajdującym się w lewej części ekranu.
Po najechaniu myszą na wybraną ikonę wyświetla się jej opis
| Kliknij podgląd by powiększyć | |
|---|---|
|
1
Aby napisać wiadomość do DM, wybierz z menu Sidoma funkcję ‘Poczta wewnętrzna’. |
 |
|
2
W nowym oknie wybierz menu Plik -> Nowy -> Mail. |
 |
|
3
Pojawi się okno wprowadzania wiadomości. Aby wybrać odbiorcę należy kliknąć w przycisk „Do”. |
 |
|
4
W nowym oknie kliknij w „Znajdź”. |
 |
|
5
W lewym oknie pojawi się „Poczta grupa IPOK (S8I). Aby wskazać ją jako odbiorcę naciśnij przycisk „Do:->” a następnie OK. |
 |
|
6
Teraz możesz przygotować swoją wiadomość. Po wpisaniu tematu oraz treści wiadomości kliknij w ikonę strzałki w prawym górnym rogu, aby wysłać wiadomość do Domu Maklerskiego. |
 |