Działanie w najlepiej pojętym interesie Klienta i zasady obsługi zleceń

Działanie w najlepiej pojętym interesie Klienta jest kluczowym elementem ochrony inwestora w ramach Dyrektywy MiFID. Świadcząc usługi inwestycyjne swoim Klientom, firmy inwestycyjne zobowiązane są postępować uczciwie, sprawiedliwie i profesjonalnie oraz działać w najlepiej pojętym interesie swoich Klientów.

Wykonując zlecenia Klientów firma inwestycyjna powinna podjąć wszelkie niezbędne działania w celu uzyskania możliwie najlepszych wyników dla swoich Klientów, biorąc pod uwagę cenę, koszty, czas oraz prawdopodobieństwo zawarcia transakcji i jej rozliczenia, wielkość zlecenia, jego charakter i ewentualnie inne aspekty mające istotny wpływ na wykonanie zlecenia.

Zgodnie z zasadami dotyczącymi obsługi zleceń Klientów, zlecenia należy wykonywać niezwłocznie, uczciwie i szybko. Do obowiązków z tym związanych należy dokładne rejestrowanie zleceń, wykonywanie porównywalnych zleceń Klientów kolejno i niezwłocznie oraz informowanie Klientów detalicznych o wszelkich istotnych trudnościach w realizacji zleceń.

Poniżej przedstawiamy Państwu naszą "Politykę wykonywania zleceń oraz działania w najlepiej pojętym interesie klienta"

• Polityka wykonywania zleceń oraz działania w najlepiej pojętym interesie klienta (PDF 504 KB)